Опубликовано в рубрике Сaмым быстрo рaзвивaющимся нaпрaвлeниeм бизнeсa oпeрaтoрa нeпoсрeдствeннoгo спутникoвoгo тeлeвeщaния OOO "НТВ-Плюс" в I квaртaлe 2018 г. стaл OТТ-сeгмeнт. Oбщee кoличeствo плaтящиx aбoнeнтoв OTT-плaтфoрмы oпeрaтoрa зa этoт пeриoд вырoслo в 3,5 рaзa и прeвысилo 41 тыс. чeлoвeк. При этoм oбщee кoличeствo aбoнeнтoв OТТ-плaтфoрмы, нe пoльзующиxся услугaми спутникoвoгo ТВ oт "НТВ Плюс", вырoслo нa 47%.
Пo дaнным "НТВ Плюс", пoкaзaтeль ARPU OTT-плaтфoрмы oпeрaтoрa сoстaвил бoлee 420 рублeй, чтo пoчти нa 50 рублeй вышe, чeм в спутникoвoм сeгмeнтe, a срoк oкупaeмoсти зaтрaт нa привлeчeниe нoвoгo aбoнeнтa сoстaвляeт мeнee трex мeсяцeв. Нa динaмику увeличeния aбoнeнтскoй бaзы OTT-плaтфoрмы сущeствeннo пoвлиял успeшный зaпуск 1 фeврaля 2018 г. oбнoвлeннoй услуги "Онлайн ТВ (Мультискрин)". Эта услуга ориентирована на действующих абонентов спутниковой платформы. Она позволяет смотреть телеканалы в соответствии со спутниковой подпиской и по льготной цене. Среднее число новых подключений услуги в марте 2018 г. составляло не менее 250 в день. К апрелю 2018 г. доля просмотра неспортивного контента увеличилась в четыре раза.
О наиболее значимых событиях ОТТ-сегмента "НТВ-Плюс" в 2017 г. генеральный директор компании Михаил Дёмин рассказал так: "Для нас существенным достижением является создание значительной внутренней экспертизы в области ОТТ".
По его словам, с 2011 г. "НТВ-Плюс" развивает собственные сервисы онлайн-просмотра. Активом компании при этом остается платежеспособная абонентская база.
"Задача компании, таким образом, сводится к удовлетворению существующего спроса со стороны наших абонентов, к созданию и модернизации удобных и надежных каналов доставки контента", — указал Михаил Дёмин.
Что касается планов по развитию ОТТ-платформы, то в 2018 году "НТВ-Плюс" намерен расширить контентное предложение за счет новых телевизионных каналов и доступа к ведущим библиотекам и онлайн-кинотеатрам. Также компания собирается расширить возможности просмотра: помимо существующих (веб-версия, мобильные приложения для iOS и Android), выпустить приложения для Apple TV, Android TV и телевизоров Smart TV. Помимо того, в планах компании усиление аналитического блока ОТТ-платформы для исследования зрительского поведения и статистики телепросмотра и создание системы рекомендаций.
Напомним, что первый опыт продаж услуг онлайн-просмотра "НТВ-Плюс" относится к 2011 г. Уже в 2015 г. компания реализовала более миллиона просмотров спортивных трансляций (по модели Pay-Per-View), при этом выручка составила более 80 млн рублей. Новый этап развития ОТТ-платформы компании начался менее года назад с добавления в мае 2017 г. к пакету "Суперспорт" новых тематических пакетов: "Познавательный", "Кино", "Детский" и "Ночной". Число каналов на онлайн-платформе увеличилось вдвое, с 90 до 180. Появился доступ к премиальной библиотеке фильмов и сериалов "AMEDIATEKA Home of HBO".
Развивают OTT-платформы и другие операторы непосредственного спутникового телевещания. Как отметила директор по развитию ГК "Орион" Елена Ячменникова, спутниковый оператор "Орион" также продолжает активно развивать онлайн-сервисы. В 2017 г. он запустил онлайн-сервис "Кинотеатр". Оплатив подписку, абонент получает доступ к фильмотеке ivi без рекламы и в максимально возможном качестве.
Помимо того, в прошлом году оператор добавил онлайн-сервис "Amediateka" в сервис "Телекарта Онлайн". В результате пользователю стала доступна коллекция сериалов Amediateka Home of HBO. С начала 2018 г. мобильный сервис "Телекарта Онлайн" пополнился четырьмя телеканалами. В настоящее время их количество составляет 77. Мобильное приложение "Телекарта Онлайн" доступно со смартфона, планшета, компьютера, Smart TV, также к онлайн-сервису можно подключиться при помощи интерактивной приставки Humax M1.
При этом Елена Ячменникова напомнила, что сервис "мультскрин" для абонентов спутникового телевидения "Телекарта" оператор "Орион" запустил в декабре 2015 г. "Орион" стал первым российским оператором DTH, который внедрил услугу "мультскрин" на базе облачной платформы. Данное решение позволило оператору обеспечить "Телекарте Онлайн" широкий функционал и сделать свой продукт максимально удобным в использовании.
Говоря о динамике абонентской базы ОТТ-сегмента "Орион" Елена Ячменникова озвучила следующие показатели: "Количество установок мобильного приложения "Телекарта Онлайн" увеличилось на 19 % в сравнении с данными на конец 2017 г. За три месяца 2018 г. онлайн-сервис установили свыше 9 тысяч раз. Что касается мобильного приложения "Телегид", прирост количества установок в первом квартале 2018 составил 16% (более 17 тысяч). В основном в данном случае речь идет об абонентах спутникового телевидения "Телекарта". По "независимым" пользователям подводить итоги преждевременно, в свободном доступе "Телекарта Онлайн" существует совсем недавно".
Отвечая на вопрос корреспондента Comnews о перспективах развития ОТТ-платформы компании, Елена Ячменникова отметила тот факт, что учитывая нарастающую тенденцию ухода зрителей в нелинейное телепросмотр, для повышения их лояльности, операторам традиционного телевидения совершенно необходим сервис для просмотра видеоконтента через интернет. В неменьшей степени он необходим и телеканалам, ведь без него практически невозможно рассчитывать на построение долгосрочных отношений с аудиторией. "Мы учитываем в долгосрочных планах нынешний тренд перераспределения зрительского телепросмотра и рекомендуем каналам активнее использовать "мультскрин"-платформы для сохранения аудитории. В дополнение к традиционной спутниковой платформе "Телекарта", значительная часть наших каналов уже присутствует на OTT-платформе "Телекарта Онлайн", и мы развиваемся дальше, учитывая интересы наших абонентов. В 2018 г. число каналов в доступе и новых сервисов будет расширено", — добавила она.
Заместитель генерального директора по развитию нелинейных сервисов "Триколор ТВ" (НАО "Национальная спутниковая компания") Андрей Холодный о перспективах сегмента ОТТ компании ничего не рассказал. Также, как и о показателях ОТТ-платформы компании в I квартале этого года.
Что касается ее итогов в 2017 г., Андрей Холодный обозначил их так: "К концу 2017 года доступ к просмотру телеканалов через интернет есть уже у 3 млн абонентов "Триколор ТВ", и дальнейшее развитие ОТТ-платформы — одно из главных направлений нашей работы. Сейчас у наших абонентов есть не только возможность просматривать более 200 телеканалов через интернет, но и комфортно управлять своим телепросмотром благодаря сервисам "Телеархив" (архив телепередач за 7 дней) и "Смотри с начала" (возможность начать просмотр передачи с начала, вне зависимости от того, на какой минуте эфира она была включена). Возможность просмотра телеканалов на нескольких экранах доступна абонентам "Триколор ТВ" еще с 2015 года, сейчас число пользователей этого сервиса составляет 7,3 млн российских семей".
Работу спутниковых операторов в направлении ОТТ-платформ в компании "ТМТ Консалтинг" прокомментировали так: "Сегодня возможности по расширению абонентской базы платного ТВ ограничены, поэтому операторы стремятся повысить качество услуги, предложить абонентам дополнительные возможности — это позволяет увеличить конкурентоспособность и повысить ARPU. Так, операторы спутникового ТВ стремятся реализовать для абонентов возможность предоставления доступа к видеоконтенту не только традиционным способом, но и через интернет по модели ОТТ, то есть на сетях других провайдеров. Безусловно, это повышает привлекательность сервиса для абонентов, делая услугу более доступной, не привязанной к одному устройству".
То, что подобный сервис очень востребован, как отметили в "ТМТ Консалтинг", подтверждается быстрым ростом его пользователей — в частности, у "НТВ Плюс".
"Кроме повышения лояльности собственных абонентов, операторы спутникового ТВ получают возможность приобретения новых пользователей, не являющихся их абонентами. Таким образом, спутниковые операторы выходят на новое поле — быстро растущий рынок ОТТ-видеосервисов. В 2017 году этот рынок (включает ОТТ VoD и ТВ-сервисы) вырос более чем на 50%", — добавили "ТМТ Консалтинг".
Эксперты "ТМТ Консалтинг" отметили, что преимуществом "НТВ Плюс" на этом рынке может стать предложение сбалансированного ТВ-сервиса с несколькими тематическими пакетами (спорт, кино и т.д.) и наличием подписок на наиболее востребованный контент — сериалы. Драйвером роста сервиса может стать его распространение на Smart-телевизоры.
По мнению директора департамента ТВ и контента J`son & Partners Consulting Дмитрия Колесова, общий тренд рынка — монетизация прав на контент во всех возможных средах. "Оператор (наземный или спутниковый), заключая договор с каналом на включение его в пакет, получает право на его распространение. Если еще лет пять назад почти все провайдеры работали исключительно в рамках своей среды (например, кабель), то теперь все они стараются получить права на показ контента везде", — пояснил Дмитрий Колесов.
По его мнению, отличным примером является МТС (ПАО "Мобильные ТелеСистемы"), договаривающийся со всеми правообладателями на распространение через кабель, IPTV, спутник и ОТТ. "Фактически все спутниковые операторы ("Триколор", "Орион", "НТВ Плюс", МТС) работают в рамках той же стратегии: "Есть контент — будем стремиться предоставить своим подписчикам его везде". В этом смысле ОТТ — идеальное решение", — отметил Дмитрий Колесов.
Оценивая результаты ОТТ-платформы "НТВ Плюс" за I квартал 2018 г. аналитик ГК "Финам" Леонид Делицын заметил, что темпы прироста компании в данном сегменте говорят сами за себя – росту в 3,5 раза (или на 450%) сложно найти аналоги. Впрочем, по словам эксперта, это связано с тем, что услуга предлагается компанией уже существующим клиентам.
Относительно перехода абонентов на OTT Леонид Делицын высказался так: "Переход абонентов на OTT интересен тем, что ARPU для этого сегмента оказался несколько выше, чем в спутниковом сегменте, и это выглядит как долгожданный драйвер роста для отрасли платного ТВ. Однако, скорее всего это связано с тем, что первыми новые сервисы пробуют так называемые инноваторы – а у них выше доходы, и они тратят больше. В пользу этого предположения говорит то, что количество абонентов OTT составляет сейчас около 4% базы оператора, а число инноваторов обычно оценивают в 2,5%. Позже, когда придут более широкие и менее богатые массы абонентов, ARPU может вернуться к прежним уровням".
По мнению аналитика, потребители могут тратить больше на развлечения, когда в благоприятной экономической обстановке растут их доходы, но они не будут тратить больше ради удобства, комфорта или выбора. "Больших надежд на рекомендательные сервисы, которые подсадят пользователей на контент, от которого те не смогут оторваться, я бы не возлагал, поскольку индустрия телевидения и так великолепно владеет этим искусством. Даже искусственный интеллект вряд ли заметно превзойдет в этом профессионалов медиа", — заключил Леонид Делицын.
Старший аналитик ИК "Фридом Финанс" Богдан Зварич обратил внимание на то, что такой рост показателей "НТВ Плюс" по направлению ОТТ может быть обусловлен эффектом низкой базы.
"Плюс к этому сейчас сегмент онлайн-просмотров очень активно развивается за счет роста скорости доступа в интернет и широких возможностей по просмотру – рост предложения контента существенно увеличивает возможности потенциальных клиентов по нахождению интересных именно для них передач. Также стоит отметить, что позитивным фактором здесь становится стабилизация и начало восстановления экономики. Это в будущем будет способствовать росту доходов населения, что улучшит возможности физических лиц по пользованию платным просмотром", — указал Богдан Зварич.